광명시, 통합사례관리 실무자 역량 강화를 위한 피어코칭(동료코칭) 실시

광명시(시장 박승원)는 21일 광명학습지원센터에서 광명시 무한돌봄센터, 동 행정복지센터 복지돌봄팀, 복지관 네트워크팀 등 통합사례관리 실무자 40여 명이 참석한 가운데 역량 강화를 위한 피어코칭(동료코칭)을 실시했다.

이번 교육은 사례관리 수행에 어려움이 있는 집중·고난도 우수사례 다섯 건에 대한 심화 논의를 통해 동료들 간 실천적인 슈퍼비전 교류의 기회를 제공하고 정보를 공유함으로써 통합사례관리 실무자들의 업무수행 능력을 높이기 위해 진행되었다.

시 관계자는 “점차 다양해지는 복지대상자의 맞춤형 서비스 지원을 위해 사례관리 실무자들의 역량 강화 교육이 중요하다”며, “앞으로도 사례관리 능력 및 전문성 확보를 위해 다방면으로 노력하겠다”고 전했다.

한편, 광명시 무한돌봄센터는 2022년 11월 현재 793건의 사례관리대상자를 관리하고 있으며, 복잡·다양한 사례관리대상자의 어려움을 해결하고 사례관리사의 지속적인 역량 강화를 위하여 매년 상·하반기 각 1회의 피어코칭을 추진할 예정이다.